آموزش گوگل مای بیزینس

گوگل مای بیزینس یک پلتفرم کاربردی است که به کاربران امکان می‌دهد تا در گوگل سرچ یا گوگل مپ به جستجوی کسب‌وکارها و خدمات مورد نیاز خود در اطراف محل زندگی یا موقعیتشان بپردازند.برای آشنایی بیشتر و دریافت اطلاعات کامل تر، همراه ما در وب سایت سئو ایرانی باشید.

گوگل مای بیزینس

برای دیده شدن و جذب مشتریان محلی، کسب‌وکارهای محلی نیاز دارند یک حساب Google My Business ایجاد کرده و آن را به‌طور مؤثر بهینه‌سازی کنند تا بتوانند در بازار رقابتی متمایز شوند. ممکن است هنوز با مفهوم Google My Business آشنایی کامل نداشته باشید، چه تاکنون یک پروفایل در این پلتفرم ساخته باشید و چه نه.

در این مطلب به‌صورت ساده همه چیز را توضیح داده‌ایم و مسیر استفاده از این ابزار را روشن کرده‌ایم تا از مزایای برخورداری از یک صفحه Google My Business بهره‌مند شوید.

گوگل بیزینس چیست

گوگل مای بیزینس یک ابزار رایگان و کاربردی است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد حضور آنلاین خود را در تمام پلتفرم‌های گوگل مدیریت کنند و دیده شدن خود را بهبود بخشند. در واقع، می‌توان گفت که این ابزار ترکیبی از ثبت اطلاعات تجاری در موتور جستجو و یک پروفایل رسانه اجتماعی محسوب می‌شود.

برای بهره‌برداری از امکانات آن، صاحبان کسب‌وکار باید ابتدا لیستینگ گوگل مای بیزینس خود را ایجاد کنند، مالکیتشان را تأیید کنند و سپس اطلاعات کلیدی مانند ساعات کاری، آدرس دقیق، و تصاویر مرتبط را در آن بارگذاری نمایند. این اطلاعات نه تنها به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی به کسب‌وکار دسترسی پیدا کنند، بلکه باعث افزایش اعتبار برند شما نیز می‌شود.

گوگل مای بیزینس چیست

شبیه به پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، صاحبان کسب‌وکارها قادر هستند در پروفایل گوگل مای بیزینس خود پست‌هایی منتشر کنند. این پست‌ها، همچون استوری‌های شبکه‌های اجتماعی، دائمی نیستند و پس از گذشت هفت روز حذف می‌شوند.

به علاوه، مشتریان نیز مشابه عملکرد رسانه‌های اجتماعی می‌توانند عکس‌هایی را به پروفایل کسب‌وکار شما اضافه کنند، حتی بدون اینکه نظری ثبت کنند. البته اگر تمایل داشته باشند، امکان درج نظر خود را نیز خواهند داشت.

آموزش گوگل مای بیزینس

برای دسترسی به پروفایل Google My Business خود، ابتدا نیاز است که یک حساب Google Business ایجاد کنید. که در ادامه به ایجاد حساب در این ابزار قدرتمند و کاربردی گوگل به طور خلاصه خواهیم پرداخت.

گوگل مای بیزینس ساخت اکانت

مرحله 1: به https://www.google.com/business بروید.

مرحله 2: گزینه “Manage now“ را انتخاب کنید.

مرحله 3: نامی که برای کسب‌وکار خود انتخاب کرده‌اید را وارد کنید.

مرحله 4: دسته‌بندی مربوط به کسب‌وکار خود را وارد نمایید.

مرحله 5: بررسی کنید که آیا کسب‌وکارتان نیازمند یک موقعیت فیزیکی برای ثبت در گوگل مپ است یا خیر.

مرحله 6: محل کسب‌وکارتان را وارد کنید.

مرحله 7: محل کسب و کارتان را بر روی نقشه گوگل نشان دهید.

مرحله 8: تایید کنید که سرویس تحویل سفارش دارید یا نه.

مرحله 9: شماره کسب و کارتان را اضافه کنید.

مرحله 10: تایید اطلاعات و وریفای

ساخت اکانت گوگل بیزینس

پس از تکمیل فرم‌های مربوطه، گوگل یک کارت پستال به آدرس کسب‌وکار شما ارسال می‌کند تا موقعیت مکانی‌تان تأیید شود. این کارت پستال حاوی یک کد ویژه است که می‌توانید از آن برای نشان دادن مالکیت کسب‌وکار خود استفاده کنید. با وارد کردن این کد، حساب Google My Business شما تأیید و فعال خواهد شد.

اما لازم است بدانید که تأیید موقعیت مکانی کسب‌وکارتان و اثبات مالکیت آن، دو فرآیند کاملاً متفاوت هستند. تأیید مکان به گوگل اطمینان می‌دهد که کسب‌وکار شما واقعی و قابل‌اعتماد است. در حالی که ثبت مالکیت کسب‌وکار در پروفایل Google My Business نشان‌دهنده این است که شما به عنوان صاحب اصلی، کنترل و مدیریت آن‌ را برعهده دارید.

علاوه بر تأیید از طریق کارت پستال، روش‌های دیگری نیز برای احراز هویت وجود دارد که شامل تأیید از طریق تلفن، پیامک، ایمیل و حتی ارسال ویدیو است.

ثبت بیزینس در گوگل مپ

برای نمایش کسب‌وکار خود در گوگل مپ، ضروری است که مالکیت آن را از طریق Google My Business تأیید کنید. اگر محل کارتان در گوگل مپ نمایش داده نمی‌شود، می‌توانید از گزینه “اضافه کردن مکان گمشده” استفاده کنید. برای این کار، ابتدا روی سه خط موجود در سمت چپ نوار جستجو کلیک کنید؛ سپس گزینه “Add a missing place“ را انتخاب کنید. پس از تکمیل اطلاعات ضروری کسب‌وکار و فشردن دکمه “ارسال”، گوگل اطلاعات شما را بررسی کرده و یک ایمیل تأیید برایتان ارسال می‌کند.

معمولاً بعد از گذشت حدود ۲۴ ساعت، کسب‌وکار شما در جستجوها و نقشه‌ها قابل مشاهده خواهد بود. مراحل ثبت به شرح زیر است: ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ:

ثبت بیزینس در مپ

1. برنامه گوگل مپ را در موبایل یا تبلت خود باز کنید.

2. نام کسب‌وکار خود را جستجو کنید.

3. به پایین صفحه بروید و گزینه “Claim this business“ را انتخاب کنید.

تأیید مالکیت کسب‌وکار از طریق گوگل مپ:

1. ابتدا برنامه گوگل مپ را در دستگاه موبایل یا تبلت خود اجرا کنید.

2. در نوار جستجو، نام کسب‌وکار مورد نظر خود را وارد کرده و گزینه صحیح را انتخاب کنید.

3. در پروفایل کسب‌وکار، روی “Claim this business“ کلیک کرده و بعد گزینه “I own or manage this business“ را بزنید. اگر مالک کسب‌وکار دیگری هستید، می‌توانید روی “I own or manage another business“ کلیک کنید.

4. برای تکمیل فرآیند، گزینه‌ای که به تأیید اطلاعات مربوط است را انتخاب کرده و مراحل لازم را طی کنید. در نظر داشته باشید که ممکن است یک پروفایل کسب‌وکار بدون حساب Google My Business ایجاد شده باشد، اما تا زمانی که مالکیت آن از طریق بخش Google My Business تأیید نشود، امکان ویرایش اطلاعات آن وجود ندارد.

اطلاعات لازم مشاغل برای گوگل بیزینس

موارد مهمی که باید در پروفایل Google My Business خود ثبت کنید:

آدرس وب‌سایت کسب‌وکارتان

ساعات کاری دقیق

اطلاعات مرتبط با رزرو (در صورت لزوم)

منوی خدمات یا محصولات (مخصوصاً اگر رستوران دارید)

امتیازها و نظرات مشتریان

تصاویر با کیفیت

ابتدا باید لینک وب‌سایت کسب‌وکار یا صفحه اصلی/لندینگ پیج مناسب را اضافه کنید تا مخاطبان به‌سادگی اطلاعات مورد نظرشان را پیدا کنند. به دلیل اینکه 97 درصد کاربران برای پیدا کردن خدمات یا محصولات نزدیک محل زندگی‌شان به صورت آنلاین جستجو می‌کنند، مشخص کردن ساعات کاری صحیح اهمیت بسیاری دارد. اگر صاحب رستوران هستید یا خدماتی مانند تحویل غذا ارائه می‌دهید، قرار دادن نسخه دیجیتال منو گزینه‌ای بسیار کاربردی خواهد بود. بخش نظرات نیز نقش مهمی در جلب اعتماد کاربران ایفا می‌کند.

مزایای استفاده از گوگل مای بیزینس

حالا که می‌توانید ادعای مالکیت پروفایل گوگل مای بیزینس خود را اثبات کرده و حساب GBP ایجاد کنید، بیایید درباره اهمیت و مزایای استفاده از آن صحبت کنیم. در ادامه چند مورد از ویژگی‌ها و دستاوردهای بهره‌گیری از GBP بیان شده است:

پروفایل Google My Business امکان دیده شدن کسب‌وکار شما را در لیست‌های گوگل مپ فراهم می‌کند، که به طور قابل توجهی میزان بازدید و شناخته شدن آن را افزایش می‌دهد.

این پلتفرم بستری مناسب برای کاربران فراهم می‌کند تا نظرات و تجربیات خود را درباره کسب‌وکار شما به طور مستقیم بیان کنند، که به شما کمک می‌کند ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنید.

پروفایل گوگل مای بیزینس اطلاعات مهم و کاربردی درباره کسب‌وکار شما ارائه می‌دهد، مانند ساعات کاری، موقعیت مکانی، و شماره تماس، که به مشتریان در تعامل با شما کمک می‌کند.

راه‌اندازی آن کاملاً رایگان و بسیار ساده است، و همین ویژگی باعث شده تا یک ابزار مؤثر و کم‌هزینه برای مدیریت حضور آنلاین کسب‌وکار باشد.

هزینه گوگل مای بیزینس

این ابزار به صورت کاملاً رایگان در دسترس قرار دارد و کاربران برای بهره‌گیری از آن نیازی به پرداخت هزینه ندارند. با این حال، چنانچه بخواهند وب‌سایتشان دارای پسوندهایی مانند .com، .biz، .net و موارد مشابه باشد، لازم است ابتدا یک نام دامنه مناسب تهیه کنند.

البته کاربران می‌توانند بدون نیاز به خرید دامنه از طریق ابزار سایت‌ساز گوگل مای بیزینس اقدام به ساخت وب‌سایت نمایند. اما در این حالت نام دامنه وب‌سایت ممکن است فرمی مانند yourbusinessname.business.site داشته باشد که علاوه بر اینکه جذابیت بصری کمتری دارد، به علت طولانی بودن، حفظ و به یاد آوردن آن نیز دشوار خواهد بود.

ویژگی های گوگل مای بیزینس

وب سایت بیلدر گوگل مای بیزینس ویژگی‌های قابل توجهی را ارائه می‌دهد که در ادامه به توضیح آن‌ها پرداخته شده است:

– رایگان بودن خدمات

– امکان استفاده از نام دامنه‌های رایگان موجود در ابزار یا خرید یک نام دامنه اختصاصی

– طراحی سایت‌های موبایل فرندلی برای سازگاری بهتر با تلفن‌های همراه

– قابلیت به‌روزرسانی خودکار ابزار

– امکان مدیریت وب‌سایت ساخته‌شده از طریق تلفن همراه

– توانایی قرار دادن تبلیغات بر روی وب‌سایت

لازم است توجه کنید که برای ایجاد یک وب‌سایت با استفاده از این ابزار، ابتدا باید در گوگل مای بیزینس برای کسب‌وکار خود یک لیستینگ ثبت کرده باشید. اگر اکنون عبارت site:business.site را در موتور جستجوی گوگل وارد کنید، مشاهده خواهید کرد که هزاران وب‌سایت با این قابلیت ساخته شده‌اند. این وب‌سایت‌ها متعلق به کسب‌وکارهایی در حوزه‌های مختلف مانند آژانس‌های هواپیمایی، رستوران‌ها، گل‌فروشی‌ها و موارد مشابه هستند.

تفاوت لیستینگ گوگل مپ و گوگل بیزینس

پاسخ کوتاه: پروفایل گوگل مپ در واقع همان پروفایل گوگل مای بیزینس شماست.

همان‌طور که اشاره شد، تنها صاحبان کسب‌وکار هستند که با ابزار گوگل مای بیزینس سروکار دارند. مصرف‌کنندگان عادی معمولاً نیازی به ساخت چنین حسابی ندارند و اصولاً به دنبال استفاده مستقیم از گوگل سرچ یا گوگل مپ هستند، نه جستجوی گوگل مای بیزینس. کسب‌وکارها پروفایل گوگل مای بیزینس را ایجاد می‌کنند تا در نتایج جستجوی کاربران ظاهر شوند.

این ابزار همچنین امکانات متنوعی را به صاحبان کسب‌وکار ارائه می‌دهد تا اطلاعات بیشتری درباره مخاطبان خود جمع‌آوری کنند. گوگل مپ یک دایرکتوری آنلاین عمومی است که علاوه بر ارائه اطلاعات مکان‌ها، کاربرد اصلی آن برای مسیر‌یابی است. کاربران از گوگل مپ استفاده می‌کنند تا مسیر دسترسی به مکان‌هایی که کالا یا خدمات مورد نظرشان را عرضه می‌کنند، پیدا کنند.

تفاوت گوگل مپ با گوگل بیزینس

کاربران می‌توانند به صورت مستقیم از گوگل مپ استفاده کنند یا از طریق یک جستجوی ساده در گوگل، اطلاعات مرتبط با گوگل مپ را مشاهده کنند. این اطلاعات در بخش “نتایج محلی” نمایش داده می‌شود، جایی که معمولاً بین تبلیغات پولی و ارگانیک قرار دارد.

گرچه همه افراد امکان افزودن لوکیشن به گوگل مپ را دارند، اما برای مدیریت و کنترل جزئیات مربوط به مکان کسب‌وکار خود، نیاز است که یک پروفایل گوگل مای بیزینس ایجاد کرده و مالکیت آن را تأیید کنید. در مجموع، برای تبلیغ مؤثر در گوگل مپ و افزایش دیده شدن کسب‌وکارتان، ایجاد و مدیریت صفحه گوگل مای بیزینس ضروری است.